職場の面白い人たち
職場であったおもしろエピソード~81~

営業目標を数値化してみよう

今年から営業職についたゆとり社員Fくん

営業なので数値目標を設定させている

ここでは広告媒体の掲載営業と仮定させていただく。

 

テレアポや飛び込みで飲食店などのお店に営業していく

成約獲得目標を1週間3件、月12件と設定した。

目標を紙に書いて壁に貼る。

もちろんこの数字は少し頑張れば可能な数値である

そして下記がFくんの1月の営業成績、つまり結果である

 

■Fくんの1月の営業成績■

1週間目~成約獲得数 0件

2週間目~成約獲得数 1件

3週間目~成約獲得数 1件

4週間目~成約獲得数 0件

 

1月の成約獲得合計数2件

う~ん。なかなか苦戦している

これは何か改善する必要がある。

Fくんと私は打ち合わせを重ね、営業方法を変更して2月に望んだ

 

■Fくんの2月の営業成績■

1週間目~成約獲得数 2件

2週間目~成約獲得数 1件

3週間目~成約獲得数 1件

4週間目~成約獲得数 2件

 

2月の成約獲得合計数6件

少しよくなったが、当初の目標には、まだまだ遠い

で3月に入る前に再度打ち合わせ。

そして3月も1週間経過、私は彼に質問をしてみた

「Fくん、3月は目標達成できそう?どれくらいの成約数にいけそう?」

Fくん

「  はい達成できそうです。

3月は合計5件はとれそうです。今週は1件とりました」

成約獲得目標は週3件、月12件である。達成できてないやん!!!

「 ???  いやいや。数値目標は達成できそう」

 

Fくんは壁に貼られている目標数値を見てこう言ったのである。

「はい。今週は1件でしたので、

今までは毎週目標をキープできています。

先週も2件でしたから」

 

くりかえすが成約獲得目標は週3件、月12件である。

わけがわからない。

いったい彼は何をキープしているのだろう???

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