起業に役立つバーチャルオフィスの電話転送サービスって何?



電話転送
バーチャルオフィスとは?【48】

貸事務所を借りる余裕の無い事業者や事務所の必要ない起業家は、利用料の安いバーチャルオフィスを利用する場合があります。バーチャルオフィスは住所の名義を借りるだけで、事務所としての建物や部屋を借りるわけではありません。固定電話も番号を借りるだけです。借りた固定電話はスマホなどに電話転送してもらえます。そんなバーチャルオフィスの電話転送サービスの利用法を紹介しましょう。


バーチャルオフィスから借りる電話番号の重要性


取引において相手が信頼に足りる人物かどうかを判断する上で、住所や固定電話番号は重要です。事務所が郊外にある住宅街の自宅であったり、電話番号が携帯電話だったりすると、取引相手として不安が生じてしまいます。だからといって高い利用料を払って事務所を借りて固定電話を新規に契約するのは経済的負担が大きすぎます。そこでバーチャルオフィスを利用すれば安い料金で一等地の固定電話の番号と住所を借りることができます。


バーチャルオフィスの電話転送サービスの内容について


バーチャルオフィスから借りた電話番号であっても、電話をかければ利用者が出られるように設定できます。すなわち固定電話にかかってきた電話を利用者の携帯電話などに転送すればよいのです。たとえ利用者が海外にいても転送することができます。電話をかけた顧客が転送だとわからないようにスムーズに利用者の電話につなぎ、利用者が固定電話に直接出たように見せることが可能です。転送料は利用者の負担になりますが、オペレーターが出て用件を聞く電話代行サービスより基本料金は低く設定されています。転送料や通話料は後日記録と共に利用者に請求されます。


電話転送サービスのデメリットと解決方法


利用者が外出中など転送電話に出られないときに、重要な商談を逃すおそれがあります。こうした弱点を克服するには、電話代行サービスに加入してオペレーターに電話に出てもらい、用件を報告してもらうようにすると良いです。


バーチャルオフィスの契約をしたら電話転送サービスを利用しましょう。


電話転送

バーチャルオフィスを利用してせっかく電話番号を手に入れても、常に留守電設定になっていては名刺やホームページに電話番号を載せられるというだけで固定電話の番号を持っている意味が半減してしまいます。バーチャルオフィスを借りたら電話番号を生かせるように転送サービスを利用しましょう。転送されてもなかなか電話に出られない人は電話代行サービスを使ってみましょう。


京都バーチャルオフィスの電話転送サービス

弊社京都バーチャルオフィスの電話転送サービスはスマホのアプリを使います。まずお客様専用の京都市外局番「075」を新規で取得します。そしてスマホに専用アプリをダウンロードすると、着信はもちろん、発信も京都市外局番「075」の電話番号を先方に通知して電話をかけることができます。


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