覆面調査ってどんな仕事?副業におすすめの覆面調査をご紹介


「何か短時間の高時給で働ける副業がしたい!」「空いた時間で副業がしたい!」「普通の副業じゃない、ちょっと変わった副業がしたい!」「自分にメリットの大きい副業がしたい!」こんな風に思っている方はいらっしゃいませんか?今回はそのような要望をお持ちの方におすすめの覆面調査員をご紹介します。

覆面調査
コラム40

覆面調査員

覆面調査員とは、お客さんとして指定されたお店に行きさまざまな項目で細かくお店をチェックした後、その結果を依頼主のリサーチ会社に報告する仕事です。仕事の調査先が、飲食店、エステサロン、保険調査、化粧品のモニターなどがあり、調査先では、サービスや食事代が無料になり、さらに給料まで発生するため主婦や女性に人気の副業となっています。また、給料は時給や出来高制など募集によって異なるので、その点を事前に確認することをお勧めします。


覆面調査員の仕事内容

簡単に覆面調査員とはどんな方かをご紹介しましたが、次は覆面調査員の具体的な仕事内容についてご紹介します。

*店内調査

店内調査は、お客さんとして普段通りに飲食店やエステに行き、食事やサービスを楽しみます。しかし、ただサービスを受けて終わりではなくその間にチェックしなければならない項目がたくさんあります。飲食店では、店舗の外観、店内の衛生状態(特にトイレ)をチェックしなければいけません。また、店員さんの態度や注文してから料理が出てくるまでの時間、そしてもちろん料理の味や盛り付けもチェックします。さらに、トラブルへの対応や問い合わせに対しての対応もチェックしなければいけません。エステサロンでは、無料の体験や、実際行われている施術を体験します。調査項目は、サロンの清潔さや施術の効果、カウンセリングの内容などを調査します。ここまでご紹介した仕事内容をご覧になって、覆面調査員って意外とやることが多いな、と思われた方が多いと思います。しかし、覆面調査員はこれらの調査に加えて、調査をしているということを店員さんに知られてはいけません。調査終了後は、パソコンやスマートフォンを使って、調査結果を依頼主に報告します。以上が覆面調査員の仕事の流れです。


覆面調査員のメリット

ここまで覆面調査員の仕事の細かい内容を紹介しましたが、無料でサービスが受けられて給料ももらえるという点が最大のメリットです。このメリットを活用しようと大変人気になっています。また、調査結果が社会に出回っているサービスの質を少しずつ向上させるのに役立つとあって、やりがいがあると感じる方が多いそうです。


覆面調査員のデメリット

メリットが大きい覆面調査員の仕事ですが、少なからずデメリットもあります。まずは、しなければならないことが多いことが挙げられます。これがデメリットとして一番多く聞かれました。次に、報告書関係です。しっかり記入したつもりでも再提出を求められたり、ものすごく細かく書く必要があったりすることもあるかもしれません。詳細に報告書が大変だという意見も多く聞かれました。


まとめ

お伝えしたように手間が必要だというデメリットもありますが、楽しく稼げるというメリットに魅力を感じる方も少なくないのではないでしょうか。まるで探偵のように、仕事内容が正体を知られず任務を実行、完了し、社会の改善に役立てるのは素敵ではありませんか?もしこの記事を読んでそんな風に感じた方は、ぜひ一度覆面調査員にチャレンジしてみてください。


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